Integritetspolicy

Senast uppdaterad 13 juli 2026

Personuppgiftsansvarig

PNK Medic Beauty Klinik AB, organisationsnummer 559533-1215, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som sker i klinikens egen verksamhet. Kontaktadress är Brämhultsvägen 4,504 56 Borås. Du når oss påinfo@pnkbeauty.se eller073-530 30 97.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vid kontakt och bokning kan vi behandla namn, telefonnummer, e-postadress, vald tjänst, bokad tid, meddelanden, bokningshistorik och tekniska uppgifter som behövs för att leverera bokningstjänsten. Skicka inte mer information om hälsa i vanlig e-post än vad som är nödvändigt för att vi ska kunna hänvisa dig rätt.

Inför och vid estetiska injektionsbehandlingar behandlas även hälsouppgifter, läkemedel, allergier, tidigare behandlingar, samtycke, behandlingsinformation och uppföljning när det krävs för säker behandling och patientjournal.

Varför uppgifterna används

Kontakt- och bokningsuppgifter används för att svara på frågor, administrera tider, skicka bokningsinformation, hantera ombokning eller avbokning och fullgöra avtalet om den tjänst du efterfrågar. Bokföringsuppgifter sparas när lag kräver det.

För verksamhet som omfattas av reglerna för estetiska injektionsbehandlingar behandlas uppgifter även för medicinsk bedömning, patientsäkerhet, journalföring, information, samtycke och uppföljning. Den rättsliga grunden är då bland annat rättslig förpliktelse och de regler som gäller för vårdgivare och patientuppgifter. Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter och ska bara vara åtkomliga för den som behöver dem i sitt arbete.

Bokningssystem och mottagare

När du väljer PNK:s egen bokning behandlas bokningsuppgifter i klinikens självhostade bokningssystem och av de tekniska leverantörer som behövs för drift, e-post och säkerhetskopiering. Sådana leverantörer får bara behandla uppgifter enligt instruktion och tillämpligt personuppgiftsbiträdesavtal.

Bokadirekt är ett valfritt externt alternativ. När du använder deras tjänst behandlar Bokadirekt uppgifter enligt sin egen integritetspolicy och sina villkor. Läs deras information innan du lämnar uppgifter där.

Hur länge uppgifterna sparas

Vanliga kontaktuppgifter sparas så länge de behövs för att hantera frågan och eventuell kundrelation. Boknings- och ekonomiska uppgifter sparas enligt de lagkrav och preskriptionstider som gäller. Uppgifter som inte längre behövs raderas eller avidentifieras.

Journalhandlingar ska enligt patientdatalagen bevaras i minst tio år efter att den sista uppgiften fördes in. Det innebär att journaluppgifter inte alltid kan raderas på begäran även om andra kontaktuppgifter kan tas bort.

Dina rättigheter

Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar, få felaktiga uppgifter rättade och i vissa fall begära radering, begränsning eller invända mot behandling. Du kan också begära ett registerutdrag. Vissa rättigheter begränsas när uppgifterna måste sparas enligt patientdatalagen, bokföringslagen eller annan lag.

Kontakta info@pnkbeauty.se för en begäran. Om du anser att personuppgifter hanteras fel kan du lämna klagomål tillIntegritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet och ändringar

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och ändring. Policyn kan uppdateras när behandlingar, system eller rättsliga krav ändras. Datumet högst upp visar den senaste versionen.